Điều khoản dịch vụ

Trang này nói về cách bạn mua voucher và dùng dịch vụ của Sao Phú Quốc (saophuquoc.com): Bãi Sao (bar biển mở 6h–18h), nhà hàng Gánh Ngon và dịch vụ cano, lặn biển ở Phú Quốc, Kiên Giang.

1. Mua voucher và đặt dịch vụ

Bạn mua voucher hoặc combo trên website, hoặc gọi hotline 0365 283 869. Thanh toán xong, mã QR được gửi về email của bạn. Giá và nội dung từng gói hiển thị ở trang sản phẩm, bạn xem trên website chính thức trước khi đặt. Giá niêm yết đã gồm thuế VAT.

2. Điều kiện của voucher

Voucher dùng được trong 60 ngày kể từ ngày mua.
Không cộng với khuyến mãi khác. Ngày lễ Tết có phụ thu.
Gói từ 1.499.000đ cần đặt trước 24 giờ.
Hải sản theo mùa, nên đôi khi bên mình đổi sang món tương đương.
Mỗi voucher có một mã. Bạn đọc mã này cho thu ngân khi gọi thêm đồ ăn, thức uống tại quầy để được giảm 5%, mỗi voucher một lần trong hạn dùng.

3. Thanh toán

Với voucher mua online, bạn mở app ngân hàng, quét mã VietQR hoặc trả tại quầy. Với đặt chỗ riêng, bạn có thể trả qua VNPay, chuyển khoản hoặc tại quầy.

4. Đổi và hủy

Bạn đổi hoặc hủy miễn phí nếu báo trước 24 giờ so với giờ dùng dịch vụ. Cabana, glamping và đoàn từ 10 khách cần cọc 30%. Khi cần đổi lịch hoặc hoàn voucher, bạn gọi hotline để bên mình hỗ trợ theo từng trường hợp.

5. Giờ hoạt động

Bãi Sao mở 6:00–18:00 hằng ngày. Gánh Ngon, cano và lặn theo lịch đặt riêng.

6. Đối tác

Nếu bạn tham gia chương trình đối tác, các điều kiện về hoa hồng và cách nhận tiền nằm ở trang Đối tác.

7. Liên hệ

Hotline 0365 283 869 · Email info@saophuquoc.com · 113 Trần Hưng Đạo, Phú Quốc, Kiên Giang.

Terms of service

This page explains how you buy vouchers and use the services of Sao Phu Quoc (saophuquoc.com): the beach bar at Sao Beach (open 6am to 6pm), the Gánh Ngon restaurant, and boat and diving trips in Phu Quoc, Kien Giang, Vietnam.

1. Buying vouchers and booking

You can buy a voucher or combo on the website, or call the hotline on +84 365 283 869. Once you have paid, a QR code is emailed to you. Prices and what each package includes are on the product page, so please check the official website before you book. Listed prices include VAT.

2. Voucher terms

A voucher is valid for 60 days from the day you buy it.
It cannot be combined with other offers. A surcharge applies on Tet and public holidays.
Packages from 1,499,000 VND need 24 hours’ notice.
Seafood is seasonal, so we sometimes swap in an equivalent dish.
Every voucher has a code. Read it to the cashier when you order extra food or drinks at the counter to get 5% off, once per voucher while it is valid.

3. Payment

For vouchers bought online you can open your bank app, scan a VietQR code or pay at the counter. For separate bookings you can pay by VNPay, bank transfer or at the counter.

4. Changes and cancellations

Changes and cancellations are free if you tell us 24 hours before your service time. Cabanas, glamping and groups of 10 or more need a 30% deposit. If you need to change the date or get a voucher refunded, call the hotline and we will help case by case.

5. Opening hours

Sao Beach is open 6am to 6pm every day. Gánh Ngon, the boat trips and diving run on separate bookings.

6. Partners

If you join the partner program, the terms for commission and getting paid are on the Partners page.

7. Contact

Hotline +84 365 283 869 · info@saophuquoc.com · 113 Tran Hung Dao, Phu Quoc, Kien Giang.